Na passada semana de 19 a 23 de junho, efetuou-se um upgrade do sistema de atendimento da Loja, na sede da DGAE. A instalação do sistema pela empresa responsável, aliada à formação dos nossos colaboradores, vem proporcionar melhorias quer a nível de segurança, quer no acesso a novas funcionalidades que asseguram a qualidade na nossa prestação de serviços. O upgrade no sistema possibilita a recolha de estatísticas fundamentais que garantem uma monitorização mais completa no que respeita aos serviços de atendimento da DGAE, contribuindo deste modo, para a excelência no exercício da nossa atividade.